利用規約

この利用規約(以下「本規約」と言います。)は、Flowermeister PTE. LTD. (当社)が運営する遠隔心理支援プラットフォームサービス「Flying Roots」(本サービス)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約にご同意いただく必要があります。

第1章 総則

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する、利用者と当社との間のあらゆる関係に適用されるものとし、利用者は、本サービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。

利用者は、理由の如何を問わず、本サービスにアクセスし、本サービスを利用されたことをもって本規約に同意したものとみなされます。

当社が本サービスのウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の内容と、その他本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

なお決済サービスなど、第三者が提供しているサービスについては、当該サービス提供者の規約が適用され、本規約は適用されません。

第2条(定義)

本規約上の用語の定義は下記のように規定します。
1)「当社」…Flowermeister PTE. LTD.
2)「本ウェブサイト」… ドメイン名が(https://flyingroots.com)である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含む)
3)「本サービス」…カウンセリング予約システム、カウンセリング提供ツールに加え、本ウェブサイト、アプリケーションおよび電子メール等を介して提供される一切のサービス
4)「カウンセラー」…本サービスに登録している公認心理師および臨床心理士で心理支援を提供する者
5)「心理支援」 …カウンセリング、サイコセラピーまたは心理療法などを含むカウンセラーが利用者に対して当社の使用する通信手段を利用して実施する面談、カウンセリングセッションのことをいう。本サービスに登録したカウンセラーが利用者からの相談や悩み事等をお聞きすることにより、心理支援を行うことを目的とするサービスであるが、医療行為等の法令に違反する行為は含まれない。
6)「相談者」…本サービスに登録したカウンセラー、セラピストの提供する心理支援を受ける者
7)「利用者」…カウンセラー、相談者を含む、本サービスの提供を希望し、本規約に同意の上、利用の申し込みを当社が承認した者
8)「利用希望者」…利用者として登録を希望する者および、本ウェブサイトを通じて申し込みをした者
9)「利用者登録」…利用希望者が本規約に同意し、本規約及び当社が定める方法により、利用者サービスの提供を申し込み、当社が承認をしたことにより登録された状態のこと
10)「登録情報」…サービスの提供を受ける目的で、利用登録希望者または利用者が当社に提供する一切の情報
11)「個人情報」…登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)
12)「終了」…利用者が、任意に本規約または当社が定める方法により、本サービスの提供を受けることを終了すること
13)「終結」…利用者とカウンセラーが、双方の合意のもとで、本規約または当社が定める方法により、心理支援の提供を受けることを終了すること
14)「除名」…利用者が、本規約または当社が定める方法により、会員登録を抹消されること
15)「チケット」…カウンセリングセッションを予約した際に発効されるもの、またはカウンセリングセッションの予約に先立ち購入しそれを利用してカウンセリングセッションを予約することができるもの

第3条(必要事項の通知・連絡)

当社は、本サービスに関し、本ウェブサイトの表示その他当社が適当と判断する方法により、利用者に対し、随時サービスを行う上での必要事項を通知します。
前項の通知は、当社が当該内容を本ウェブサイトに表示した時点、若しくは当社が適当と判断する方法により利用者に対して表示した時点より効力を発するものとします。
本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第4条(本サービス利用上の注意)

本サービスは、オンラインカウンセリングなどの遠隔心理支援の提供を希望するカウンセラーと、遠隔心理支援を受けたいと希望する相談者を結びつけることを目的とするサービスでありますが、利用者の心身の健康改善及び問題解決について保証をするものではありません。また、当社は心理支援を実施する為のプラットフォームの提供を事業としており、当社が心理支援を提供するものではありません。
相談者は、本サービスを利用する時点における健康状態等を考慮し、相談者の自由な選択・判断・意思にもとづき、本サービスを利用するものとします。
カウンセラーは医師法等法令を遵守し、医療行為となる診療行為、診断行為及び投薬指導等は一切禁止されています。医学的診断や治療の目的で本サービスを利用することはできないことをご理解ください。
医療機関への相談の要否は、必ず相談者ご本人で判断してください。本サービスを利用中、若しくは利用後に、相談者の心身状態などが悪化した場合でも、当社は一切責任を負いません。
相談者は医療が必要な心身の状況にあると感じた場合、または通院中の場合は、医療機関に事前にご相談の上、ご利用ください。
カウンセラーは相談者が医療が必要な心身状態にある可能性が高いと判断された場合には、カウンセリングセッションの中止または医療機関への受診をお薦めする場合等があります。

第2章 利用者サービス

第5条(利用者サービス)

当社は、携帯電話を含む情報通信機器等を通じて提供されるビデオカンファレンスツールサービス、ウェブサイト、Eメール、その他の手段を通じて随時本サービスを提供することができるものとします。
1) 利用者は、ウェブサイトを通じて、本サービスに必要な費用を支払うことにより、カウンセリングセッションを予約することができ、当社の指定した方法で、オンラインのカウンセリングセッションを実施することができます。
2) 当社は利用者に対して、電子メールを通じてサービスの利用日時を案内いたします。
3) 利用者は、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信、ウェブサイト閲覧、ビデオカンファレンスツール利用、その他の通信の際に必要な一切の通信機器の準備及び費用に関し、各自が負担するものとします。
4) 当社は、利用者に対し、サービス更新等が発生した場合の情報を、電子メールの送信またはウェブサイトに掲示する方法により通知することができるものとします。
5) 当社は利用者に対し、本条に定めるサービス以外のサービスを、新規会員サービスとして随時追加して実施することができるものとします。
6) 当社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知・催告をすることなく、本サービスに関して、内容の全部または一部の変更、休止、廃止をすることができるものとします。ただし、本サービスの全てを廃止する場合には、当社が適当と判断する方法で、利用者に対し、事前にその旨を通知または本ウェブサイト上で告知するものとします。

第3章 利用料金等

第6条(利用料金・決済方法)

本サービスに必要な費用は、別途当社が定め、本ウェブサイトに表示する価格とします。
利用者は、会員サービスを受けるために必要な利用料金を本ウェブサイトを通じて支払います。

第7条(予約の完了)

相談者はカウンセラーと一回毎のカウンセリングセッションの日時を決めた後、サービスに必要な費用の支払いを行うことで予約が完了します。
当規約に定めがある場合を除き、利用料金の返還・返品・返金・交換・換金・再発行は一切いたしません。

第4章 利用者登録

第8条(利用者登録について)

利用希望者は、本規約規定の事項を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の登録情報を当社の定める方法で、当社に提供することにより、本サービスの利用を申し込みます。
当社は、利用希望者の利用者登録の可否を判断し、その結果を利用希望者に通知します。利用者登録は、当社からのメールの発信をもって完了するものとします。

第9条(利用者登録前の同意事項)

利用者登録希望者は、申し込みに際し、下記の事項について同意します。
1) 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認済みであること
2) 利用登録希望者のインターネット接続環境等によって、本サービスの一部を閲覧または利用できない可能性があること
3) 本サービスの利用料金と決済方法を理解し支払うこと

第10条(登録拒否事由に関する表明保証及び利用者登録拒否事由)

利用希望者は、下記の登録拒否事由各号に該当しないことを表明し、保証します。
1) 入院中の方
2) 医師等の専門家による専門的な心理指導を現在受けていて、本サービス利用につき専門家の許可がない者
3) 登録日から過去1年の間に自傷・他害のおそれのある者
4) 18歳未満の者
5) 18歳以上の20歳未満の方で本サービスを利用することに保護者の同意のない者
6) 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある場合
7) 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていなかい者
8) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した者
9) 利用登録希望者が過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
10) 医療行為等、当社が提供できないサービスを希望の者
11) その他、本サービスを提供するに当社が不適切と判断する者
当社は、会員登録申請者が、前項各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録及び再度の会員登録を拒否することができます。
登録拒否の場合に、その理由について問い合わせがあった場合でも、当社は一切開示義務を負いません。

第11条(利用者登録後の情報の管理と登録情報の変更)

当社は支払い時に入力された情報と利用希望時に入力された情報との一致をもって利用者本人によるものであるとみなすことになりますので、利用者は入力情報を厳重に管理しなければなりません。
利用者は自己の責任において、利用者登録の情報の管理を適切に行うものとし、利用者登録の情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、承継、売買等その他一切の処分をし、公開等をしてはならないものとします。
利用者登録の情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。万一、認証情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、利用者は当該損害を賠償するものとします。
利用者は、利用者登録情報に変更が生じた場合、または認証情報を第三者に知られた場合もしくは使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡すると共に、第三者による利用者情報の利用を回避するため可能な限りの措置を取るものとし、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
利用者が前項の連絡等の措置を取らなかったことにより不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5章 カウンセリングセッションの予約

第12条(カウンセリングセッションの予約方法)

利用者は、本サービスの予約ページより、カウンセリングセッションの予約を行います。
カウンセリングセッションの時間は、セッション毎に設定され、利用者が登録したメールアドレスに送信するものとします。
カウンセリングセッションの予約は、確定した予約内容を通知するメールが発信されたときに確定するものとします。
カウンセリングセッションの予約の完了は、定められた支払い方法により決済を完了し、かつカウンセラーが予約を承認した時点とします。

第13条(予約の変更・キャンセル等)

利用者は、予約確定後のカウンセリングセッションの時間を変更する場合またはキャンセルする場合、本ウェブサイト上の当社が定める方法にて行われるものとします。
利用者の予約確定後の予約時間の変更は、確定した予約のキャンセルと新規の予約申入れを同時に行う行為としますので、キャンセルの規程に準拠いたします。
利用者の予約確定後、カウンセリングセッション開始時刻の24時間前までの相談者によるキャンセルについては、カウンセリングチケットは消費されません。
利用者の予約確定後、カウンセリングセッションの開始時刻の24時間以内の相談者によるキャンセルについては、1回分のチケットが消費されます。24時間以内に開始される予約を確定させた場合のキャンセルも、同様とします。
相談者の事情またはネット環境の不調など、当社に責めを帰することができない事情による予約の変更・キャンセルの場合でも、利用料は原則返還いたしません。

利用者が、予約済みのカウンセリングセッションのキャンセルを正当な理由なく繰り返す、または利用者の状態等からカウンセリングセッション実施が不適切と判断した場合等には、利用者に対し予約の規制または利用者に対し予約のキャンセル等を行う場合があることを利用者は予め同意するものとします。

第14条(当社等からのキャンセルの際の利用料の返還)

当社またはカウンセラーの事由による予約のキャンセルの場合には、開始時刻の24時間以内に行われた場合は、相談者の利用料を全額返還いたします(チケットを未使用状態に戻します)。カウンセラーの事由による24時間以内のカウンセリングセッションのキャンセルの場合は、カウンセラーは本来発生していた当社への手数料を支払う事とします。

第6章 カウンセリングセッションの実施

第15条(カウンセリングセッションの実施・終了)

カウンセラー等は、相談者が予約したカウンセリングセッション時間にあらかじめ定められた方法により、カウンセリングセッションを開始します。
カウンセリングセッションは、予約時間が経過した時点で、カウンセリングセッションを終了したものとみなします。

第16条(カウンセリングのセッションの遅刻・中断・欠席)

相談者が、予約カウンセリングセッション開始時刻の15分経過後、カウンセリングセッションに参加しない場合、カウンセラーは当該カウンセリングセッションを完了した事とみなし、カウンセリングセッションを終了することができるものとします。
相談者が予約カウンセリングセッション開始時刻の15分以内に遅れて参加した場合は、遅刻となり、予約した時間にカウンセリングセッションは終了します。
相談者が、カウンセリングセッションの途中でカウンセリングを中断し、カウンセラーとの事前合意無しに10分以内に再度参加しない場合には、その時点でカウンセリングセッションは完了した物とみなし、カウンセリングセッションは終了します。
相談者の事情またはネット環境の不調など、当社に責めを帰することができない事情による遅刻・中断・欠席の場合でも、差し引いた利用料は返還いたしません。

第17条(カウンセラー等からの遅刻・中断・欠席の際の利用料返還)

当社またはカウンセラー等の事由による、カウンセリングセッションの欠席の場合は、相談者のカウンセリングチケットが未使用の状態に戻されます。。当社またはカウンセラーの事由による、カウンセリングセッションの開始遅延・中断の場合は、状況に応じて当社が関係者と協議のうえ対応を判断します。カウンセラーは本来発生していた当社への手数料を当社に支払うものとします。

第18条(カウンセリングセッションの中止)

カウンセリングセッション中に、相談者に自殺企図がある等、カウンセリングセッションを提供するのが適切でないとカウンセラーが判断した場合またはカウンセリングセッションを十分に遂行できない場合には、カウンセリングセッションを中止することがあります。
相談者の迷惑行為等により、当該カウンセリングセッションを担当するカウンセラーが続行困難と判断した場合には、カウンセリングセッションを中止することができます。
本条に基づきカウンセリングセッションが中止された場合、差し引かれた利用料の返還は致しません。

第7章 個人情報・カウンセリングセッションの記録等

第19条(カウンセリングセッション内容の報告及び管理)

カウンセラーはカウンセリングセッションの内容を本サービス内に相談者別のカルテとして管理する事が可能です。カルテの内容は相談者及び他のカウンセラーと共有される事はありません。相談者がカウンセラーを変更する場合、且つカルテの引き継ぎを希望した場合は旧カウンセラーから新カウンセラーにカルテの内容が引き継がれます。この場合も相談者がカルテの内容を閲覧する事はできません。カルテの内容は相談者からの破棄依頼、又は5年間の保管期限の何か早い方のタイミングで破棄されます。長期に及ぶカウンセリング等で5年を超える保管が好ましい場合はカウンセラーが相談者の同意を得て保管期限の延長を当社にする事ができます。

カルテの内容は別途定められている「プライバシーポリシー」に沿って管理されます。

第20条(カウンセリングセッションの記録)

利用者がカウンセリングセッションを録音・録画またはカウンセリングセッション画面の取り込みを行う場合には、相談者及びカウンセラー双方の事前の同意を得るものとします。
相談者は、録音・録画・画像データを、当該相談者以外の者に開示する行為または録音データをインターネットからアクセスできる場所に保存するなど不特定多数人が閲覧できる状況に置く行為はしてはなりません。ただし、配偶者または2親等以内の親族に閲覧させることはこの限りではありません。
相談者の同意の元でカウンセラーが録画・録音したデータは当サービス内で閲覧制限がかけられた状態で保存され、相談者からの依頼、又は5年間の保管期限の早い方のタイミングにて破棄されます。長期に及ぶカウンセリング等の理由により保管期限の延長が好ましい場合はカウンセラーが相談者の同意をへて当社に保管期間の延長を申請する事ができることとします。
カウンセラーは相談者又は自身の身の安全の確保、又は嫌がらせや恐喝等の違法行為が行われた場合の証拠確保の為に限り、相談者に無断でカウンセリングセッションの録音・録画をする事ができます。

第8章 登録除名等

第21条(退会)

利用者は、本規約及び当社が定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了し、退会することができるものとします。ただし、本サービスのシステムの都合上、利用者による退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまで当社所定の時間が必要な場合があり、利用者はこれを承諾するものとします。
利用者は退会した場合、すべてのサービスを受ける権利、利用者としての一切の権利を失うものとします。

第22条(除名等)

当社は、相談者・カウンセラーが以下のいずれかの事由に該当する場合、またはその恐れがあると当社が判断した場合、事前に通告・催告することなく、かつ承諾を得ることなく、当社の裁量により直ちに、本サービスの全部または一部の利用停止、除名処分、その他当社が適切と判断する措置を執ることができるものとします。
1) 本規約に違反した場合
2) 登録時または登録後を問わず、第9条(利用登録前の同意事項)、第10条(登録拒否事由に関する表明保証および利用者登録拒否事由)に反する事実が判明した場合または反する可能性がある場合
3) 登録情報に虚偽または過誤がある場合
4) 本サービスに関する情報を改ざんする行為
5) 登録された電子メールアドレスが機能していないと判断される場合
6) 第三者になりすまして利用者登録を行った場合
7) 第三者に本サービスを利用させる行為
8) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
9) 他の利用者、第三者または当社に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
10) 他の利用者、第三者または当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
11) メールアドレスおよびパスワード等個人認証情報の不正使用、譲渡または貸与行為
12) 当社を誹謗中傷する行為
13) 有害な情報をまたはコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
14) 選挙の事前運動、選挙運動またはマルチレベルマーケティング等の行為
15) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
16) 利用者が死亡した場合
17) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
18) その他、当社が利用者として不適切と判断した場合
除名の場合に、その理由について問い合わせがあった場合でも、当社は一切開示義務を負いません。
本条の場合において、当社が何らかの損害を被った場合、相談者・カウンセラー等は当社に対して当該損害を賠償するものとします。

第9章 返金等

第23条(返金)

当社は、カウンセラーまたはシステムの都合で既に購入されたセッションを継続できない場合に限り、未使用分の利用料を返金いたします。
相談者側の都合により継続できない場合は、原則返金はいたしません。

第10章 責任の制限・サービスの廃止等

第24条(責任の制限)

当社は、本サービスに係る情報の正確性および品質について万全を期すものの、常に正しくすべてのものに有効であるとは限らず、特定の疾患等の治療、症状の改善まで保証するものではありません。また、カウンセリングによる効果は、相談者がカウンセリングセッションを利用する時期、相談者の心身の状態など複数の要因により影響されるため、個人差が認められることがあります。本サービス利用の結果、万一相談者が不利益を被ったとしても、虚偽または悪意をもって情報提供が行われた場合を除き、相談者の自由な選択、判断、意思に基づき情報の利用がなされたとみなし、当社は当該不利益について一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が利用するいかなる機器およびソフトウェアについて、動作保証は一切行わないものとします。
当社は、利用者が提供する情報内容等について、いかなる保証も行わないものとします。
本サービスの利用に際し、利用者が不特定多数が閲覧可能なウェブサイト上に書き込んだ内容については、当社は一切責任を負わないものとします。
利用者は、本サービスの利用によって当社若しくは第三者に損害を与えた場合または第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と負担により解決しなければならないものとします。

第25条(損害賠償)

当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当社の故意または重過失の場合は除き、いかなる責任も負わないものとします。
当社が損害賠償義務を負う場合、損害賠償額は、当社が利用者から受領した金額を上限とします。

第26条(本サービスの一時的な中断)

当社は、本サービスの稼動状況を良好に保つために、以下各号の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止、もしくは一時中断できるものとします。
1) 本サービスの提供に必要な設備の故障等により緊急保守を行う場合
2) 火災、停電、第三者による妨害行為等不可抗力により本サービスを提供できない場合
3) その他、運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
当社は、前項の他、本サービスの提供に必要な設備の定期保守を行うため、利用者に事前通知のうえ、本サービスを一時的に中断できるものとします。

第27条(サービスの廃止)

当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスを廃止するものとし、すべての利用者へのサービスを終了するものとします。

30日前までに利用者に通知した場合
不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合

第11章 カウンセラーへの支払い

第28条(カウンセラーへの支払い)

カウンセラーには各月の1日から末日の間に実施されたカウンセリングセッションに対し、カウンセラークラスに応じた料金から当社が定める手数料を差し引いた額を翌月中に支払うこととします。支払いは、シンガポール共和国よりカウンセラーが指定する銀行口座または当社とカウンセラーで協議した金融サービスの口座に送金されます。送金手数料は当社が負担しますが、カウンセラー側の金融機関が課する入金手数料等はカウンセラー負担といたします。また、第17条・第18条で定められるカウンセラーの事由により発生したキャンセル料は、キャンセルが発生した翌月の支払いから差し引かれるものとします。カウンセラーが負担するべきキャンセル料が該当月のカウンセラーへの支払いを上回る場合は、原則カウンセラーが差額を当社にクレジットカードで支払うものとするが、困難な場合は相殺方法を当社とカウンセラーで別途協議するものとします。

第12章 カウンセラーの義務

第29条 (カウンセリングのガイドライン)

カウンセラーはこの規約の下部に添付されている「サービスポリシー」に沿って心理支援を提供する事とします。相談者の置かれている状況と照らし合わせた場合に遵守が困難な場合に限り、相談者の状況に対応する為の最小限のサービスガイドラインからの離脱を認めるものとします。

第30条

カウンセラーは利用登録時に資格と身分を証明する資料を当社に提供する必要があります。当社が事実確認の為に追加資料を求める事もあります。カウンセラーが資料提供に応じない場合は利用登録ができません。

第13章 匿名性の担保

第31条 (相談者の情報)

当サービスの利用には、相談者は携帯電話番号を登録する必要があります。携帯電話番号はSMSを利用した認証(2FA 認証)、および事務局からの緊急連絡の為のみに使用され、カウンセラー等に開示される事はありません。カウンセラーに開示されるのは相談者が自身で設定するスクリーンネームのみです。

また、当社が利用する決済サービス会社にクレジットカード情報とカード名義に加えて、カード登録住所の入力が求められる事があります。これらの情報は決済サービス会社が法令に基づいて収集・保管・管理し、当社では保管いたしません。

第32条(カウンセラーの情報)

カウンセラーは自身の資格及び身分を証明する資料に加えて、銀行口座情報を当社に提供する必要があります。これらの情報は当サービスが相談者にカウンセラーの資格保有を確約する為、及びカウンセリング料金の支払いの為に使用され、相談者等に開示される事はありません。

相談者及びサービス内のカウンセラー紹介ページ等で開示されるのはカウンセラーが自身が定めるスクリーンネームとプロフィールのみです。プロフィール内容を裏付ける資料の提供を当社が求める事があります。

第13章 その他

第33条(権利譲渡の禁止)

利用者は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り、本規約上の権利もしくは義務の全部または一部を他に譲渡してはならないものとします。

第34条(個人情報・プライバシーの保護)

本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報について、当社は、別途に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第35条(知的財産権等)

本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ、画面デザインその他の著作物の著作権は、当社または当社が定める法人もしくは個人に帰属するものとします。
利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲を超えて使用することはできません。
本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題を解決するとともに、当社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。

第36条(本規約の改訂)

当社は、随時本規約を改訂することができるものとします。
本規約改訂の通知は、電子メール等の合理的な方法によって通知いたします。
本規約の改訂は、前項の通知が到達後直ちに既存の利用者に遡って適用されます。
利用者は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。

第37条(協議解決)

本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第38条(分離/可分性)

本契約に定める1つ以上の条項が、管轄裁判所の判断により無効とされることがあっても、その他の条項は影響を受けず、有効なまま存続します。無効となった場合は両当事者が当該無効となった条項により達成しようとした内容に最も近い内容で、かつ、準拠法により適法・有効である内容に自動的に変更されます。

第39条(管轄裁判所および準拠法)

本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、シンガポール共和国内の裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。また本規約は、シンガポール共和国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

2022年4月24日施行

サービスポリシー

本サービスはアメリカ心理学会「遠隔心理学の実践のためのガイドライン」に基づいて提供するものです。
(英語)遠隔心理学の実践のためのガイドライン
(日本語)遠隔心理学実践のためのガイドライン